山东省立医院：把握医改大趋势 实现跨越式新发展

　　来源：济南时报 2016年3月14日

　　□记者 李永明

　　2015年全国“两会”，政府工作报告首次提出打造“健康中国”，知名大型三甲公立医院更承担着核心责任。如何在深化医疗卫生体制改革的道路上呵护好百姓健康?如何让更多疑难杂症患者得到优质医疗服务?

　　在齐鲁大地这片热土上，历经百年岁月长河的山东省立医院对国内大型医院发展具有鲜明的样本意义。3·15来临之际，本报全景解码山东龙头医学中心发展战略。

　　山东省立医院院长秦成勇在展望2016年大型公立医院发展前景时表示，省立医院将以国家和省“十三五”推进的“健康中国”、“健康山东”为目标，以深化医改的任务和要求为重点，实现医院跨越式新发展，向“精诚大爱、智慧开放、美誉幸福”的国家级名院迈进。

　　服务省立：就诊预约超50% 平均住院日降低

　　国家卫计委提出“进一步改善医疗服务行动”，为的就是改变公立医疗机构看病三长一短问题，破解患者就诊难，为患者提供优质医疗服务。

　　2015年，山东省立医院在全院启动“进一步改善医疗服务行动”计划，开展依法执业、资质授权、医疗安全等重大专项整治活动。

　　患者就诊体验也得到大幅改进。门诊妇产科遗传室和超声室搬迁实现产前筛查与超声检查的空间整合;深化“全预约”诊疗，首推“团队阶梯式”预约、“一贯式”分诊，启动超声预约，就诊预约率超过50%;打造了美容整形、毛发疾病、减重与代谢疾病、记忆等15个特色门诊;开展多学科综合门诊，扩大了诊间结算功能，利用智能分诊仪实现患者自助分诊，提高了诊疗质量和效率。

　　在患者关注的住院日上，省立医院加强综合质量监管，新增“术前平均住院日”纳入临床科室综合目标考核方案，降低了平均住院日。

　　技术省立：4个专业跻身中国最佳专科声誉榜

　　医院立足之本是为病人看好病，提供高水平的医疗保障。定位于破解疑难杂症的国内重要医学中心，山东省立医院在医院学科建设上一直不遗余力。

　　医院的国家级临床专科建设稳步推进。耳鼻喉科、内分泌科、烧伤科、整形外科4个专业跻身“2014年度中国医院最佳专科声誉排行榜”;妇科、产科2个国家临床重点专科通过初步验收;中医科通过综合医院中医药工作示范单位检查评估;护理专科建立了全院40余个专科638项疾病护理标准。

　　同时，省级临床专科蓬勃发展。新增神经内科、肾内科、风湿免疫科、胸外科、肿瘤科、眼科、医学影像科、康复医学科等8个专科，省级临床重点专科总数达24个。

　　医院优势学科培植和二级学科亚专业学科或亚专业组的结构调整工作完成。新成立激光美容、糖尿病足病防治、全科医学科、再生医学与临床细胞生物治疗、干细胞临床治疗等5个诊疗中心，口腔科下设5个亚学科。

　　人才省立：新增“国家科技专家库专家”35名

　　知名专家和技术团队，一直是一家医院的核心竞争力，也是为患者提供优质医疗服务的基石。

　　在人才队伍建设方面，省立医院1人当选为中华医学会内分泌分会候任主任委员;新增“国家科技专家库专家”35名、“泰山学者特聘专家”5名，2人入围“山东省突出贡献中青年专家”;新增博导10人，硕导163人。

　　医院科研工作方面，省立医院全年获批科研项目159项，其中国家级项目38项、省部级项目77项，省科技重大专项1项;荣获省科技进步一等奖1项、二等奖1项;发表SCI论文366篇、全国医疗系统排名31位，获批专利66项，获批省重点实验室1个、省级示范工程技术研究中心2个，中国最佳医院排行榜科研学术排名由45位上升为34位、得分提高8.5%;与清华大学医学院签署合作协议，共建转化医学中心。

　　公益省立：医疗慈善救助惠及近9000人

　　“精诚仁和”是山东省立医院文化的核心。在长期的发展历程中，省立医院积淀深厚的文化底蕴，凝聚和鼓舞着一代代省医人,引领和支撑着百年来的发展大业，更是医院持续健康发展的根本动力。

　　整个2015年，省立医院公益惠民成果丰硕。医院向对口帮扶医院、青海、新疆派驻80名专家;派出47人次参加11起突发事件的现场卫生应急处置和伤员救治工作;新增8家医联体单位，初步形成"基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动"的医疗联合体新格局;新增志愿者269名，累计服务5960人次;开展惠民医疗慈善救助项目20个，惠及8907人，救助金额达1740万。

　　展望2016年，秦成勇表示：“作为有着悠久历史的百年老院，我们拥有代代相传的省医精神，拥有百年积淀的技术优势、品牌优势、管理优势、人才优势，广大人民群众对山东省立医院有着良好的赞誉和口碑。我们相信，在全院广大干部职工的共同努力下，我们一定能在医改的大潮中乘风破浪、科学发展。在省委、省政府和省卫计委的领导下，改革创新、开拓进取、扎实工作，为实现‘精诚大爱、智慧开放、美誉幸福’的国家级名院努力奋斗。”

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　　辉煌2015：省立大数据

　　医疗能力：

　　医院诊疗人次达351万人次，较去年增长4.72%。出院病人12.97万人次，较去年增长5.53%。开展手术6.35万台次，较去年增长8.5%。平均住院日8.91天，较去年减少0.32天。门诊病人满意度达97%，住院病人满意度达98%。

　　综合评价：

　　医院收治病种数、疾病治疗难度、住院绩效评价在全省综合医院中均位列第一。

　　全省卫生系统第三方满意度测评总分第一。

　　荣誉称号：

　　省立医院跻身中国最佳医院排行榜49位，华东区医院综合实力排行16位。

　　由香港艾力彼医院管理研究中心组织评比的“中国顶级医院100强”中位列37位。

　　荣获2015年度“中国最佳医院管理团队奖”、“全国改革服务创新奖”;

　　荣获“全国优质服务护理岗”、“全国青年志愿服务项目”金奖、“全省医保管理先进单位”。

　　荣立省公安厅集体三等功，在“万名网友评医院”活动中夺魁，荣获“全国文化建设先进单位”。

　　1人获“最具领导力中国医院院长”、1人获“亚太地区防盲突出贡献奖”、1人获“全国先进工作者”、1人获“省推行协商民主强化社会责任标兵”、2人获“省富民兴鲁”劳动奖章、1人获“省模范老人”荣誉称号、1人荣立省公安厅二等功。